Foire Aux Questions

HÔPITAUX ET DOCTEURS

Global Medical Care choisit soigneusement pour vous les meilleurs hôpitaux dans le monde entier. Pour être sélectionné par Global Medical Care, un hôpital doit répondre aux critères suivants:

  • Être évalués, examinés et accrédités par des associations internationales de premier plan (JCI, TUV, TEMOS)
  • Fournir un service médical pluridisciplinaire.
  • Les patients peuvent obtenir des consultations pour un certain nombre de traitements recherchés et populaires.
  • Have in-house patient relationship managers speaking your language
  • Être toujours le premier à adopter et à fournir les technologies les plus récentes
  • Employer un groupe de médecins ou de chirurgiens reconnus et/ou hautement qualifiés et expérimentés
  • Être responsable et adhérer à une éthique très développée et respecter les droits des patients
  • Tous les hôpitaux partenaires ont été personnellement visités par notre équipe d’experts et doivent obtenir une note d’au moins 9 sur 10 selon nos critères d’évaluation rigoureux

Bien sûr. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer toutes les informations pertinentes et les preuves d’accréditation.

Comme nous ne travaillons qu’avec des hôpitaux accrédités, tous les médecins sont certifiés par les organisations professionnelles concernées. Par exemple, nos chirurgiens esthétiques sont certifiés par la Society of Aesthetic Plastic Surgery, l’International Society of Aesthetic Plastic Surgery ou la Society for Reconstructive Microsurgery de leur pays respectif.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question post-opératoire. Cela fait partie de notre service de suivi des patients.

Global Medical Care sélectionne soigneusement les meilleurs chirurgiens dans son réseau d’hôpitaux partenaires afin de garantir la meilleure qualité des traitements et la sécurité des patients. Nous effectuons des contrôles d’aptitude pour tous les chirurgiens travaillant avec GMC et ne sélectionnons que ceux qui sont diplômés des meilleures écoles de médecine, qui sont spécialisés dans leurs domaines médicaux respectifs, qui ont l’habitude de traiter des patients internationaux et qui sont reconnus par des associations professionnelles internationales, La plupart des médecins que vous rencontrerez ont déjà travaillé dans des hôpitaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Suisse ou continuent de voyager à l’étranger pour suivre une formation médicale continue.Nous vérifions l’aptitude de tous les chirurgiens qui travaillent avec GMC et ne sélectionnons que ceux qui sont diplômés des meilleures écoles de médecine, qui sont spécialisés dans leurs domaines médicaux respectifs, qui ont de l’expérience dans le traitement de patients internationaux et qui sont reconnus par des associations professionnelles internationales. Tous les médecins au service des patients de Global Medical Care:

  • Formation médicale de très haute qualité : études/travail dans des pays occidentaux réputés pour leurs normes médicales élevées
  • Avoir obtenu un titre académique de haut niveau et s’être engagé dans un apprentissage continu des nouvelles techniques, traitements et technologies
  • Avoir une grande expérience:
    • Minimum 10 ans d’expérience clinique,
    • Réalise au moins 300 opérations réussies par an dans son domaine respectif,
    • Possèdent les taux de réussite les plus élevés dans leur domaine.
  • Sont membres d’associations internationalement reconnues dans leur domaine d’expertise
  • Avoir un taux de satisfaction des patients très élevé (>4,5/5) au cours des 3 dernières années
  • Ont été personnellement sélectionnés par nos consultants médicaux après une inspection et un entretien sur place

Pour illustrer ce qui précède, nos opérations d’implantation dentaire sont réalisées par des chirurgiens-dentistes expérimentés, par opposition aux dentistes classiques qui sont uniquement qualifiés en matière d’implants dentaires.

Un interprète parlant votre langue maternelle vous assistera. Si vous parlez couramment L’anglais, vous n’aurez pas besoin de cette assistance. Toutes les équipes médicales de nos hôpitaux et votre chirurgien parlent couramment l’anglais et certains l’allemand ou le Français.

Oui. GMC défendra toujours vos droits en vous soutenant et en tenant compte de vos préférences. À votre arrivée à l’hôpital, si vous n’êtes pas satisfait du médecin qui vous a été attribué, vous avez le droit de demander un autre médecin ou dentiste. Vous avez le droit de choisir votre médecin au sein du pool de médecins de l’hôpital. Cela peut toutefois avoir un impact potentiel et limité sur votre programme de traitement.

Oui. Lorsque votre médecin vous est attribué, nous pouvons vous communiquer son diplôme et ses certificats sur demande.

Notre réseau international d’hôpitaux partenaires compte plus de 1000 médecins, tous spécialisés dans leur domaine d’expertise, et donc souvent recherchés par les patients. Vous saurez qui sera votre chirurgien attitré une fois que vous aurez choisi vos dates de voyage.

FORFAITS ET PRIX

Nos forfaits d’opérations tout compris comprennent en effet des services de transfert complets Nous connaissons la difficulté de trouver un transfert entre les aéroports et une ville. C’est pourquoi, pour votre confort, nos forfaits tout compris comprennent des transferts aller-retour vers et depuis l’aéroport.

Oui. Comme tous les hôpitaux du réseau GMC, nous avons visité tous les hôtels que nous proposons et nous nous portons garants de leur qualité et de leur niveau de service.

Nous avons créé un pool d’hôtels pour nous assurer que nous pouvons vous fournir le meilleur hébergement quand vous le souhaitez à des prix attractifs préétablis. Par conséquent, pour tenir notre promesse, nous devons conserver la possibilité d’utiliser n’importe lequel des hôtels mentionnés dans la piscine. Nous tiendrons bien sûr compte de votre demande, mais nous ne pouvons pas vous le promettre.

Oui, vous le pouvez. Mais dans ce cas, vous n’aurez PAS

  • Bénéficier du pouvoir de négociation de Global Medical Care, avec le risque de devoir payer plus pour moins.
  • Avoir une Entreprise Suisse qui vous soutient et s’occupe de tous les tracas liés à la préparation du voyage et qui défendra vos droits dans l’éventualité où de telles mesures seraient jugées nécessaires.
  • La tranquillité d’esprit vous permettra de vous asseoir et de vous détendre sans avoir à rechercher des médecins et des établissements médicaux appropriés qui sont souvent concentrés sur leur discours marketing.
  • Bénéficier des avantages de l’impôt suisse sur le revenu, puisque vous effectuerez votre paiement en dehors de la Suisse.

Lorsque vous rejoignez GMC, il vous sera demandé, avant de programmer votre traitement, de télécharger les principaux rapports médicaux sur notre application sécurisée de télémédecine Global Medical Care. Ces fichiers seront envoyés à votre médecin et il définira votre aptitude à recevoir le traitement, ce qui vous permettra de bénéficier de l’évaluation médicale de votre médecin avant même de commencer votre voyage.

Tous les paiements des forfaits GMC doivent être effectués en Suisse avant le début du voyage. Vous n’aurez ainsi plus besoin de transporter de l’argent en voyage et vous bénéficierez d’avantages fiscaux. Vous pouvez payer par virement bancaire, bulletin orange ou carte de crédit.

Dans tous les pays, nous disposons d’un centre local d’assistance à la clientèle que vous pouvez joindre par téléphone. Ils vous aideront pour toutes les questions et problèmes concernant le voyage, les transferts, l’hôtel, la clinique, etc.

Dans de rares cas, lorsque votre médecin vous examine avant l’opération, il peut vous demander de passer des examens complémentaires ou vous conseiller de subir une autre opération avant celle qui est prévue. Dans ce cas, si vous souhaitez faire des ajouts à votre colis, des coûts supplémentaires peuvent survenir. Il vous sera demandé de les payer séparément.

Les frais d’hôtel et de transfert entraîneront un léger surcoût pour vos forfaits.

Oui. Mais selon l’endroit où vous souhaitez séjourner, les frais de transfert peuvent augmenter.

Oui.

  • Si vous souhaitez retarder votre traitement, nous conserverons vos paiements et les utiliserons lorsque vous serez prêt pour le traitement que vous avez demandé.
  • Si vous souhaitez annuler complètement votre traitement et que vous nous en informez 10 jours avant l’opération, vous serez entièrement remboursé, à l’exception des frais de transfert bancaire et des commissions de carte de crédit (en cas de paiement par carte de crédit).
  • Si vous souhaitez annuler complètement votre traitement et que vous nous en informez moins de 10 jours avant l’opération, mais avant le voyage, vous serez remboursé moins 15% de frais d’annulation de dernière minute, les frais de transfert bancaire et les commissions de carte de crédit (si le paiement est effectué par carte de crédit).
  • Si vous souhaitez annuler complètement votre traitement et que vous nous en informez après votre arrivée à l’hôpital et votre visite chez le médecin, sans raison médicale identifiée par votre médecin, vous serez remboursé moins 30 % des frais d’annulation de dernière minute, des frais de visite chez le médecin, des frais de tout test/examen médical effectué, des frais d’hôtel et de transfert, des frais de transfert bancaire et des commissions de carte de crédit (si le paiement est effectué par carte de crédit).

Dans la plupart des cantons Suisses, vous pouvez le faire. Consultez votre conseiller fiscal pour obtenir des informations précises et les conditions relatives à ces déductions.

Oui, vous le pouvez. Vous pouvez payer tous nos forfaits jusqu’à 24 fois. Vous êtes libre de choisir le nombre de versements et de payer chaque versement par virement bancaire, bulletin orange ou carte de crédit. Dans ce cas, nous planifierons votre voyage lorsque tous les versements auront été effectués.

Cela dépend de votre assurance maladie. Cependant, la plupart des compagnies d’assurance ne couvrent pas ces traitements, car ils ne sont pas considérés comme essentiels.

Tous les paiements des forfaits GMC doivent être effectués en Suisse avant le début du voyage. Vous n’aurez ainsi plus besoin de transporter de l’argent en voyage et vous bénéficierez d’avantages fiscaux. Vous pouvez payer par virement bancaire, bulletin orange ou carte de crédit.

Les experts de GMC parcourent le continent européen afin d’identifier et d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix aux tarifs les plus abordables sans compromettre la qualité du traitement et la sécurité des patients. Pour vous offrir ce service, nous effectuons soigneusement nos sélections sur la base suivante:

  • Sélection des pays: GMC sélectionne les pays où le coût de la vie et des services est inférieur à celui de la Suisse. Nous ciblons les pays dont l’indice du coût de la vie est inférieur ou égal à 60, selon les études de l’OCDE Ainsi, toutes les personnes qui vous soigneront (votre chirurgien, les autres professionnels de la santé, même votre chauffeur) seront, par rapport à leur pays de résidence, très bien payées, mais nettement moins que la Suisse. Les loyers payés sont très bas par rapport aux loyers pratiqués en Suisse. De cette manière, nous nous assurons que vous ne payez que pour le service que vous recevez, évitant ainsi les primes de style de vie habituellement associées aux frais médicaux dans de nombreux pays.
  • Sélection des hôpitaux: GMC ne travaille qu’avec de grands hôpitaux accrédités au niveau international et situés dans de grandes zones métropolitaines. Comme ces hôpitaux sont conçus pour accueillir un grand nombre de patients venant du monde entier, ils peuvent aisément investir dans les technologies les plus récentes, tout en offrant le meilleur service à des prix abordables.
  • Négociation étendue: En raison de la taille des opérations de GMC, nous pouvons négocier les tarifs les plus attractifs et les plus compétitifs, ainsi que des suppléments exclusifs (tels que des transferts gratuits entre l’hôtel et l’hôpital, des garanties plus longues, etc.), et garantir les droits des patients sans compromis (c’est-à-dire changer ou choisir son médecin).

Les avantages de notre vaste recherche paneuropéenne vous offrent la plus haute qualité à un prix beaucoup plus abordable que dans votre pays de résidence.

TRANSFERTS

Nos forfaits d’opérations tout compris comprennent en effet des services de transfert complets Nous connaissons la difficulté de trouver un transfert entre les aéroports et une ville. C’est pourquoi, pour votre confort, nos forfaits tout compris comprennent des transferts aller-retour vers et depuis l’aéroport.

Non. Nous n’imposons aucune limite. Nous garantissons suffisamment d’espace pour deux bagages par personne. Mais si vous êtes plus de deux, votre chauffeur trouvera certainement une solution pour autant qu’il y ait de la place dans la voiture.

Tout d’abord, décidez de la date à laquelle vous souhaitez reprendre l’avion. Appelez ensuite la ligne d’information figurant sur votre bon de traitement. Nos équipes mettront tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à vos besoins.

Rien. Notre équipe de transfert surveille en permanence l’heure d’arrivée de votre vol. Ils vous attendront ou organiseront un autre transfert.

Oui. Notre objectif principal est votre confort. Nous prendrons donc toutes les dispositions nécessaires pour vous accueillir dès votre arrivée.

HÉBERGEMENT

Les frais d’hôtel et de transfert entraîneront un léger surcoût pour vos forfaits.

Oui. Comme tous les hôpitaux du réseau GMC, nous avons visité tous les hôtels que nous proposons et nous nous portons garants de leur qualité et de leur niveau de service.

Oui. Mais selon l’endroit où vous souhaitez séjourner, les frais de transfert peuvent augmenter.

Nous avons créé un pool d’hôtels pour nous assurer que nous pouvons vous fournir le meilleur hébergement quand vous le souhaitez à des prix attractifs préétablis. Par conséquent, pour tenir notre promesse, nous devons conserver la possibilité d’utiliser n’importe lequel des hôtels mentionnés dans la piscine. Nous tiendrons bien sûr compte de votre demande, mais nous ne pouvons pas vous le promettre.

GLOBAL MEDICAL CARE

Les économies peuvent aller de 40 à 80 %, en fonction de la procédure. Dans la plupart des traitements, vous économiserez plus de 50 % par rapport aux coûts de traitement prélevés en Suisse.

Oui. C’est toujours notre première préoccupation. Votre sécurité et votre confort sont prioritaires et constituent la pierre angulaire de notre service. Nous choisissons ces pays en fonction de l’application de ces critères en premier lieu. Il en va de même pour la sélection d’une ville et la sélection d’un quartier.

C’est la première question, et probablement la plus importante, qui vient à l’esprit lorsque l’on parle de ce que nous faisons. Toute opération ou procédure médicale, quel que soit le lieu où elle est pratiquée, comporte un certain risque. Pour réduire ce risque, voici les critères que nous appliquons pour choisir nos hôpitaux partenaires:

  • Certifications et accréditations de la clinique
  • Expérience en matière de services de qualité, témoignages de patients
  • Antécédents du personnel médical
  • Qualités de votre facilitateur

C’est pourquoi nous sélectionnons pour vous des groupes de santé mondiaux, des hôpitaux accrédités au niveau international et les meilleurs chirurgiens.

Oui, vous le pouvez. Mais dans ce cas, vous n’aurez PAS

  • Bénéficier du pouvoir de négociation de Global Medical Care, avec le risque de devoir payer plus pour moins.
  • Avoir une Entreprise Suisse qui vous soutient et s’occupe de tous les tracas liés à la préparation du voyage et qui défendra vos droits dans l’éventualité où de telles mesures seraient jugées nécessaires.
  • La tranquillité d’esprit vous permettra de vous asseoir et de vous détendre sans avoir à rechercher des médecins et des établissements médicaux appropriés qui sont souvent concentrés sur leur discours marketing.
  • Bénéficier des avantages de l’impôt suisse sur le revenu, puisque vous effectuerez votre paiement en dehors de la Suisse.

Nous fournissons aux personnes vivant en Europe occidentale des traitements médicaux de haute qualité et abordables dans toute l’Europe.

Les experts de GMC parcourent le continent européen afin d’identifier et d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix aux tarifs les plus abordables sans compromettre la qualité du traitement et la sécurité des patients. Pour vous offrir ce service, nous effectuons soigneusement nos sélections sur la base suivante:

  • Sélection des pays: GMC sélectionne les pays où le coût de la vie et des services est inférieur à celui de la Suisse. Nous ciblons les pays dont l’indice du coût de la vie est inférieur ou égal à 60, selon les études de l’OCDE Ainsi, toutes les personnes qui vous soigneront (votre chirurgien, les autres professionnels de la santé, même votre chauffeur) seront, par rapport à leur pays de résidence, très bien payées, mais nettement moins que la Suisse. Les loyers payés sont très bas par rapport aux loyers pratiqués en Suisse. De cette manière, nous nous assurons que vous ne payez que pour le service que vous recevez, évitant ainsi les primes de style de vie habituellement associées aux frais médicaux dans de nombreux pays.
  • Sélection des hôpitaux: GMC ne travaille qu’avec de grands hôpitaux accrédités au niveau international et situés dans de grandes zones métropolitaines. Comme ces hôpitaux sont conçus pour accueillir un grand nombre de patients venant du monde entier, ils peuvent aisément investir dans les technologies les plus récentes, tout en offrant le meilleur service à des prix abordables.
  • Négociation étendue: En raison de la taille des opérations de GMC, nous pouvons négocier les tarifs les plus attractifs et les plus compétitifs, ainsi que des suppléments exclusifs (tels que des transferts gratuits entre l’hôtel et l’hôpital, des garanties plus longues, etc.), et garantir les droits des patients sans compromis (c’est-à-dire changer ou choisir son médecin).

Les avantages de notre vaste recherche paneuropéenne vous offrent la plus haute qualité à un prix beaucoup plus abordable que dans votre pays de résidence.